Expédition & Livraison

Livraison – Boutique Solène

Chez Boutique Solène, nous traitons votre commande avec soin et nous faisons tout notre possible pour vous la livrer dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos délais de traitement et d’expédition.

Délais de livraison

Votre commande est traitée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison standard est de 6 à 8 jours ouvrables.

Suivi de commande – toujours informé(e)

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien Track & Trace. Grâce à ce lien, vous pouvez suivre votre colis en temps réel et rester informé(e) de l’état d’avancement de la livraison.

Nos produits sont expédiés directement depuis l’un de nos entrepôts situés en Asie. En raison de cela, le délai de livraison peut parfois être influencé par des facteurs extérieurs tels que le transport ou les procédures douanières. Bien entendu, nous faisons toujours de notre mieux pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible.

Des questions ou besoin d’aide ?

Vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison ? Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@boutiquesolene.fr.

Nous nous efforçons de répondre à votre message le jour même, pendant nos horaires d’ouverture.

Horaires du service client :
Lundi à vendredi : 08h30 – 17h30
Samedi : 09h00 – 16h00
Dimanche : Fermé